Sebuah bank ritel adalah bank yang bekerja dengan konsumen, atau dikenal sebagai ‘pelanggan ritel.
Fungsi utama Bank ritel atau bank umum adalah menghimpun dana dari tabungan masyarakat, meyediakan fasilitas pinjaman / kredit, menciptakan jasa lalu lintas transaksi atau pembayaran, menciptakan uang giral, memberikan fasilitas transaksi perdagangan luar negeri, memberikan jasa trusty seperti pengelolaan dana pensiun, menerbitkan obligasi serta menyediakan jasa off balance sheet, misalnya inkaso, pialang, save keeping.
Bank umum memberikan layanan perbankan dasar kepada masyarakat umum, termasuk:
- Pinjaman Tanpa Agunan, dengan agunan serta kartu kredit
- Garansi Bank
Bank ritel adalah bank yang paling Anda lihat di lokasi yang ramai dan mungkin Anda gunakan untuk membuka rekening pribadi Anda.
Selain membantu konsumen, bank ritel sering melayani bisnis sehingga mereka juga dapat berfungsi sebagai bank umum atau bank komersial.
